SendPulse

Sendpulse - сервис массовых рассылок, который предлагает отправку сообщений не только по e-mail, но и другими способами. C помощью единой платформы емэйл, push и других способов взаимодействия с подписчиками вы расширите постоянную аудиторию сайта и увеличите конверсии. Функционал Sendpulse отвечает потребностям современного e-mail маркетинга: здесь есть шаблоны писем и блочный редактор, сплит-тестирование, письма по событию, подписные формы и многое другое.

Сервисом воспользовались уже 200 000 клиентов, среди которых - Karcher, Aeroflot и другие знаменитые бренды. Офисы Sendpulse находятся в 3-х городах: Нью-Йорке, СДобавление контактов.ан-Франциско и Чернигове. Команда специалистов состоит из 35 человек.

Поддерживаемые каналы рассылок: e-mail, SMS, Viber, WEB-push, SMTP.

Бесплатный тариф: да (500 e-mail адресов и до 15 000 писем в месяц).

Обзор возможностей и интерфейса Sendpulse

1. Добавление контактов. Sendpulse позволяет добавлять е-мэйл адреса вручную, из файла или настроить импорт из других сервисов рассылок, CRM-систем.

2. Cоздание Push-уведомлений. Не каждый сервис рассылок предлагает подобную услугу, хотя она вместе с e-mail рассылкой показывает очень хороший результат. Push-уведомления появляются на сайте, когда пользователь посещает его или кликает на какой-либо элемент (например, на кнопку).

Для настройки нужно указать URL-адрес и картинку. Уведомления лучше работают на сайтах с HTTPS протоколом.

Можно выбрать шаблон уведомлений и задать собственный текст.

Использование Push бесплатно и не имеет ограничений по количеству подписчиков, но если вы хотите убрать надпись “Предоставлено Sendpulse” внизу уведомления, то придется купить платную версию. Можно добавить приветственное push-уведомление после того, как пользователь подтвердит желание подписаться. Есть также настройка времени, по истечении которого у посетителя сайта появляется сообщение с предложением подписки.

3. SMTP-сервер. Его можно интегрировать с CMS, CRM и другими сервисами, чтобы рассылать письма из своего проекта. Возможности SMTP: выделенные IP, SPF и DKIM записи, SSL-соединение для безопасности, подробная статистика по отправке писем и отчеты по доставляемости. Бесплатно можно отправлять до 12 тысяч сообщений.

4. Отправка SMS-уведомлений.  Бесплатно можно рассылать до 10 тестовых SMS c ручным добавлением номеров получателей.

5. Рассылка по Viber. Возможности: отправка текста или картинки, добавление кнопки со ссылкой, переотправка по СМС (если сообщение не пришло на Вайбер). Номера телефонов получателей вводятся вручную.

6. Бесплатные шаблоны писем. Всего в сервисе 8 тематик и десятки красочных шаблонов, которые адаптированы под мобильные устройства. Их можно изменять в редакторе. Шаблоны содержат встроенные иконки соцсетей, текст, изображения и кнопки.

В конструкторе шаблонов можно выбирать структуру письма: количество колонок, положение картинок и прочее. Чтобы поменять блоки местами, нужно их просто перетащить. Визуальное редактирование в Sendpulse понятно даже новичку. Можно изменять структуру, цвета, штифты, добавлять картинки, видео, кнопки и значки соцсетей.

7. Автоматические рассылки. Здесь можно создать автоматическую серию писем, рассылку по особым датам (например, в День рождения подписчика), триггерные письма. Автоматическая серия создается на одной странице: есть редактор для быстрого создания сразу нескольких писем. Там же можно задать отправку триггерных уведомлений, которая начинается при выполнении заданного условия (письмо открыто, не открыто, подписчик кликнул по ссылке).

8. А/B тестирование. В тесте сравнивается один из параметров: количество открытых писем или переходов по ссылке.

9. Подписные формы. Всего в сервисе 10 готовых шаблонов, а также дизайнер форм, с помощью которого можно подстроить их под дизайн сайта. Виды форм: встраиваемая в контент, поп-ап, фиксированная поверх контента, фиксированное окно, прикрепленное к футеру.

Плюсы и минусы сервиса Sendpulse

Плюсы:

- Простой, легкий интерфейс;
- Шаблоны писем на любой случай;
- Есть бесплатные функции: рассылка по e-mail, push-уведомления с неограниченным числом подписчиков.
- Многофункциональность (разные типы рассылок в одном сервисе);
- Настройка писем-триггеров;
- Раздел аналитики, отчеты.
- Маркетинговая поддержка (предлагают комплекс услуг по продвижению).

Минусы:

- Малое количество подписчиков на бесплатном тарифе;
- По отзывам, техподдержка отвечает с большой задержкой
- Малое количество условий для писем-триггеров.